Mūsų pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo 30 dienų, negalime jums grąžinti pinigų arba pakeisti prekės.
Kad prekę būtų galima grąžinti, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kokios ją gavote. Jis taip pat turi būti originalioje pakuotėje Kosmetika priklauso prekėms, kurios, būdamos tinkamos kokybės, negali būti grąžintos. Tačiau jeigu Jums prekė dėl kokių nors priežasčių netiko, parašykite mums [email protected].
Papildomos negrąžinamos prekės:
- Dovanų kortelės
Kad galėtumėte grąžinti prekes, reikia pateikti pirkimo įrodymą.
Gavę ir patikrinę jūsų grąžinamą prekę, išsiųsime jums el. laišką, kuriuo informuosime, kad grąžinamą prekę gavome. Taip pat informuosime jus apie tai, ar grąžinama suma patvirtinta, ar atmesta.
Jei jūsų prašymas bus patenkintas, per tam tikrą dienų skaičių bus atliktas pinigų grąžinimas ir kreditas bus automatiškai pervestas į jūsų kredito kortelę arba pradinį mokėjimo būdą.
Vėluojančios arba trūkstamos grąžinamosios išmokos
Jei dar negavote grąžinimo, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.
Tada kreipkitės į kredito kortelės bendrovę, nes gali praeiti šiek tiek laiko, kol bus oficialiai pervestas grąžinimas.
Tada kreipkitės į savo banką. Dažnai praeina šiek tiek laiko, kol grąžinama suma bus pervesta.
Jei visa tai atlikote ir vis dar negavote grąžinimo, susisiekite su mumis adresu [email protected].
Prekes keičiame tik tuo atveju, jei jos yra sugedusios arba pažeistos. Jei norite pakeisti prekę į tą pačią, rašykite mums el. paštu [email protected]
Siuntų grąžinimas
Jūs būsite atsakingi už siuntimo išlaidas, susijusias su prekės grąžinimu. Siuntimo išlaidos negrąžinamos.Priklausomai nuo to, kur gyvenate, gali skirtis laikas, per kurį jus pasieks pakeistas produktas.Klausimais, susijusiais su pinigų grąžinimu ir prekių grąžinimu, kreipkitės į mus el. paštu [email protected].
